Desarrollo de Planes BCP.
Un plan de continuidad de negocio (BCP) es la hoja de ruta que permite a su empresa responder a incidentes graves y garantizar que los flujos operacionales críticos continúen en marcha.
Estrategias de Operación Degradada
Definimos los procedimientos para operar bajo condiciones mínimas aceptables durante una contingencia, asegurando el cumplimiento de contratos clave.
Gobernanza y Comité de Crisis
Establecemos cadenas de mando claras, roles de comités de crisis, y protocolos de escalamiento jerárquico para la toma rápida de decisiones.
Plan de Comunicación de Incidentes
Estructuramos protocolos de notificación tanto para clientes internos como externos, manteniendo el control de la información institucional.
Fases del Servicio BCP
Levantamiento de Procesos
Mapeo inicial de dependencias y criticidad.
Redacción de Procedimientos
Planes detallados paso a paso por área de negocio.
Pruebas y Simulacros
Validación de escritorio y simulacros funcionales.
Marco Metodológico de Continuidad GRC
Los 5 Pilares GRC
- CMO: Org. de Administración de Crisis.
- BCP: Plan de Continuidad de Negocio.
- DRP: Plan de Recuperación de Desastres.
- BEP: Plan de Evacuación de Edificios.
- CCP: Plan de Comunicación de Crisis.
Niveles de Pruebas BCM
- Nivel I - Simulacros de Entorno: Verificación anual de accesos, traslados y logística del COE.
- Nivel II - Pruebas Parciales: Pruebas de escritorio por procesos críticos (Renta Fija, Tesorería, etc.).
- Nivel III - Producción Total: Pruebas operativas con gestión de crisis completa (cada 5 años).
Roles Operativos BCP
- Dueño de Proceso: Responsable de alertar y activar el plan, y definir requisitos de TI.
- Usuario & Backup: Responsables de la ejecución en modo degradado y checklist del proceso.
- Control & Seguimiento IT: Garantiza la disponibilidad y asignación lógica de activos BCP.
Diseñe Hoy su Plan de Continuidad Operativa
Evite la improvisación en situaciones de crisis. Proteja los flujos transaccionales y reputacionales de su organización con consultoría experta.
Agendar Consultoría BCP